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客人回饋

客人回饋

超過30萬的客人當中,有98.8%的客人表示很滿意我們的服務. 在這裡,我們將同您一起分享一部分"客人評價".

我們收錄了一些客人的回饋.
這些調查問卷同設備一併寄給客人,在客人還機時一併寄回給我們.
我們認真檢查每件返還設備,一件一件閱讀客人寄回的調查問卷.並對客人提出的相關建議進行改善.

客人的褒獎是對我們最大的鼓勵,客人的建議激勵我們不斷前行.

如有任何問題,請隨時聯絡我們.

2018年5月16日

Softbank

留學

拿取與歸還等非常方便.機子簡單易懂.

2018年5月16日

Softbank

留學

很方便,訊號也很穩定.速度也快.以後有需要一定再選擇你們的服務.

2018年5月16日

Softbank

居住

訊號穩定,寄送方便,價格合理!這次是第3,4次使用這公司的服務了,一直都很滿意,希望可以繼續加油保持下去.

2018年5月16日

Softbank

旅遊

速度很快.很不錯,會再使用!

2018年5月16日

Softbank

旅遊

這次旅程需橫跨多個縣,還要到2000公尺以上的山上,網路接收仍相當穩定.而且機件保養得好,沒有出現自動當機的情況,這個很令人放心.電量充足,價格實惠.

2018年5月16日

Softbank

旅遊

很方便,服務好,電量十分,很便宜,物超所值.第一次租wifi蛋,就遇到這麼好的商店,出去玩很放心,下次會再光顧.

2018年5月16日

Softbank

旅遊

一開始拿到機器連不上網路,回去店裡staff很親切的為我解決問題.服務好+價格合理,以後有需要會再使用.

2018年5月16日

Softbank

旅遊

價格合理,方便簡單,合符一班人出門的首選.本人之前只是使用SIM卡,利用Wi-Fi更方便,但只是Wi-Fi蛋的電池需經常充電.

2018年5月16日

Softbank

旅遊

機型較新.最重要的是有高質素網速.第一次從網上訂購,起初有點擔心郵寄問題,但收到email後已放心.

2018年5月16日

Ymobile

旅遊

電池持久力相當久,收訊很好.除了到京都嵐山收訊稍差一點,其餘都沒有問題.很滿意!

2018年5月16日

Softbank

旅遊

很安心的服務內容.WiFi範圍很大.一如既往的優秀.

2018年2月27日

Ymobile

旅遊

收訊清楚,使用連線順暢.在我到達日本飯店之後就能收到,便利快速.

2018年2月27日

Ymobile

居住

比電訊公司的申請簡單.Email的對應及幫助感到滿意.WiFi的速度有改善.

2018年2月27日

Ymobile

旅遊

價格優惠,租用方便,歸還便利,最重要的是訊號很棒!

2018年2月27日

Softbank

旅遊

接收能力很好,箱根地區也沒有問題.電力很足夠,每天在外10小時也不會斷電.

2018年2月27日

auKDDI

旅遊

訊號良好,申請&使用都很方便.很棒!希望流量選擇能再多一點.

2018年2月27日

auKDDI

旅遊

WiFi蠻穩定的,也快.在山形縣用也沒有太大的問題,價格合理.

2018年2月27日

Softbank

旅遊

十和田湖,在山上收訊也很好.

2018年2月27日

Ymobile

旅遊

可以不加入會員下單,可以自取,價格合理,歸還方便,前一天下單隔天就能拿.

2018年2月27日

Softbank

旅遊

連線穩定,流量快速.很棒!用在旅遊各種方面很實際.希望可以針對居住在日本的住民有另一種方案.

2018年2月27日

Softbank

旅遊

非常方便的服務,十分適合在日本較長時間停留時使用.謝謝.

2018年2月27日

auKDDI

旅遊

品質很好!服務也很棒!

2018年2月27日

Softbank

旅遊

方便,可以郵寄至酒店.如果取WiFi的時間早點或者晚點都可以通知酒店,免行程中浪費時間.這次真的感謝貴公司的幫助,可以在旅途中暢玩!

2018年2月27日

auKDDI

旅遊

訊號強且攜帶方便.續航力也非常夠.儘管是在鄉下,訊號仍然非常強.相當方便.

2017年12月14日

auKDDI

旅遊

在山裡(箱根)訊號還是很好(註:四人使用).第一次租用auKDDI機種,非常滿意.借還都非常方便.下次還想再次租用!10分滿分!

2017年12月14日

Y!mobile

旅遊

價錢實惠,簡單好用.下次再來時,會繼續租用.

2017年12月14日

auKDDI

商務

收訊不錯.感覺很便利.希望能就收訊位置的選擇,提供更詳細的資料.

2017年12月14日

Y!mobile

旅遊

使用感覺不錯!穩定!

2017年12月14日

auKDDI

旅遊

WiFi訊號穩定.機器蓄電力強.收貨,寄回方便.大大增加了旅遊的方便性.

2017年12月14日

SoftBank

旅遊

收訊佳.方便性.服務完善.很完美!

2017年12月14日

Y!mobile

旅遊

很好用.使用感受很開心.

2017年12月14日

SoftBank

居住

服務佳.投歸還方式方便!收訊佳.

2017年12月14日

auKDDI

旅遊

好用,方便,價格合理.機身如果能再輕一點就更好了.

2017年12月14日

auKDDI

短期留學

速度快,續航力久,價格合理,借還方便.

2017年12月14日

SoftBank

旅遊

能運送到所住的酒店,以及簡單的歸還方式,非常便利!服務已經非常好!請保持!

2017年12月14日

Y!mobile

旅遊

方便,便宜.服務很好!

2017年12月14日

auKDDI

旅遊

接收穩定,取件及還件方便.使用感受很滿意.

2017年11月30日

Y!mobile

旅遊

收訊不錯,電池量夠8-9小時.更重要的是據點(公司)在日本,有問題能即時處理.租用很便利.謝謝你們讓我們旅程更美好.

2017年11月30日

Y!mobile

旅遊

價錢合理,收件方便,做事認真.

2017年11月30日

SoftBank

旅遊

連線很順暢,待機時間也算長,網路很穩.這兩年來日本都是租這家的網路,因為品質很好.希望可以繼續維持,期待下次還能繼續使用.

2017年11月30日

Y!mobile

旅遊

方便,價格合理.謝謝提供如此棒的服務.Thanks.

2017年11月10日

Y!mobile

旅遊

歸還方便,租借方便,網路穩定,價格合理.

2017年11月10日

Y!mobile

旅遊

訊號很穩定,無斷線,可直接寄到飯店,歸還方式也很便利.下次來日本會再選擇你們,也會推薦給親友!

2017年11月10日

Y!mobile

旅遊

收訊很好,使用方便,便宜,寄送方式方便.

2017年11月10日

Y!mobile

旅遊

訂購網站有多國語言解說,方便明瞭,租用手續簡便,取貨方便.非常滿意!

2017年11月10日

Y!mobile

旅遊

手續簡單明瞭&服務態度良好!!

2017年11月10日

SoftBank

旅遊

使用簡易,取得回收方便顧客,使用流程說明書讓使用者容易明白.服務很棒,訊號也不錯,會宣傳給朋友.

2017年10月21日

SoftBank

定居

留學很便利,不需要綁定租約.

2017年10月21日

Y!mobile

旅遊

方便,連線快速!服務真的很棒,下次想再租!

2017年10月21日

auKDDI

旅遊

經Email回覆客戶的問題很快,確實跟進客人的需求.此次租用,對你們的服務非常滿意,下次到日本旅遊會再次租用.服務非常滿意,希望保持.

2017年10月21日

Y!mobile

旅遊

便宜!好用!網速快!耗電低!

2017年10月15日

SoftBank

旅遊

很方便,很貼心.讚!!

2017年10月15日

Y!mobile

旅遊

服務全面,可把Wi-Fi分享器直接送到酒店,同附回郵信封寄回租用公司,十分便利!

2017年10月15日

SoftBank

旅遊

收訊良好,速度快,價格實惠,即使到山區也收得到.很好的使用經驗.

2017年10月15日

auKDDI

實習

訊號出乎意料得好!

2017年10月15日

SoftBank

旅遊

訊號及電力都非常充足.服務方便及時.非常感謝.

2017年9月25日

auKDDI

旅遊

便利,租期可做延長.速度穩定.各項服務及返還方式皆很方便,到位.

2017年9月25日

Y!mobile

旅遊

操作簡單,快速.訂購操作說明詳細,第一次使用也能上手.

2017年9月25日

auKDDI

商務

收訊非常好.用一整天也不用充電.服務好,會再次使用.

2017年9月25日

Softbank

商務

已租用多次,第一次到公司取件.服務很好.謝謝.

2017年9月25日

SoftBank

旅遊

使用方便,說明清楚,且可送到飯店,相當便利.服務很滿意,謝謝!

2017年9月25日

SoftBank

旅遊

機場即可取貨還貨,便利.網路品質速度穩定.機型已更新為一鍵式啟用,虛無設定.觸摸式螢幕,操作更加方便簡易.

2017年9月25日

SoftBank

旅遊

租用程序方便,說明也理解好懂.歸還不需要親自到辦公室.謝謝你們.

2017年9月2日

SoftBank

旅遊

整個流程操作起來非常方便,並且簡單易懂.

2017年9月2日

auKDDI

旅遊

比起台灣國內的公司便宜很多,而且這次18天使用上很順利.

2017年9月2日

SoftBank

旅遊

服務好,人員親切,機器好用.回覆迅速,價格合理.

2017年9月2日

SoftBank

旅遊

價格適宜,整體不錯.北海道道央接收訊號也很好.

2017年9月2日

Y!mobile

旅遊

價格可以,接收可以,送貨時間準確.以後來日本,也會繼續租用你們家WiFi去其他地方了.謝謝.

2017年9月2日

SoftBank

旅遊

很好,很穩定,價錢OK.

2017年9月2日

SoftBank

旅遊

價格實惠,收訊穩定,取送便利.

2017年9月2日

SoftBank

實習

在偏遠的山區,還能收訊不錯.

2017年9月2日

SoftBank

旅遊

方便,價格合理,穩定可靠,從未出現任何連線問題.

2017年9月2日

Y!mobile

旅遊

接收良好.服務貼心.很愉快及窩心.感謝您們!

2017年8月18日

auKDDI

旅遊

網路很可靠!客服回電郵很快.讚!

2017年8月18日

SoftBank

定居

對於短期居住者及旅遊的人很方便.價格也很適當.服務很好,對於問題處理很快,很有效率.

2017年8月18日

Y!mobile

旅遊

非常好的服務.會再光顧的.

2017年8月18日

SoftBank

旅遊

訂購簡單!使用方便!準時送達,效率高!

2017年8月18日

Y!mobile

旅遊

很棒的服務,下次再來日本還是會選擇貴產品.

2017年8月18日

SoftBank

定居

租金合理,速度快.消費金額可以做為下次消費抵用,十分棒!使用了一年,網路速度非常穩定,會想介紹給朋友此訊息.

2017年8月18日

Y!mobile

旅遊

方便,快速,實用,滿意,網路速度不當機.

2017年8月18日

SoftBank

旅遊

速度不錯,服務很好.如可在便利店取機更好.

2017年8月18日

auKDDI

旅遊

非常方便,到處都能連上網.會推薦給朋友.

2017年8月5日

SoftBank

旅遊

方便,使用操作簡單,訂單簡易,訊號好,人員nice.

2017年8月5日

SoftBank

定居

網路穩定,價錢合理.如果有網路無限制更好.謝謝.

2017年7月10日

SoftBank

旅遊

網速服務很快速,有指定宅配取貨服務很便利.

2017年7月10日

Y!mobile

旅遊

收訊很好,客服服務也很棒!會繼續使用貴公司的服務!

2017年7月10日

SoftBank

旅遊

交收方便,價錢合理,訊號良好.服務滿意,暫時未覺得有需要改進的地方.

2017年7月10日

auKDDI

旅遊

服務態度非常良好!此次使用有點臨時與緊急,但我們的焦慮感覺有客服人員理解,非常感謝!這次旅程很完美,真心感謝你們!

2017年7月10日

SoftBank

旅遊

方便,網速很給力,順暢,小巧方便.

2017年7月10日

Y!mobile

商務

機器電力持久,網速快,訂貨取貨和歸還都很方便.一切很好.

2017年7月10日

SoftBank

旅遊

接收效果頗佳.方便簡單.

2017年7月10日

SoftBank

定居

非常方便,網速也麼沒問題.收發方便,續約及申請也是.辛苦了,謝謝.

2017年7月10日

auKDDI

旅遊

服務好,回信速度快.

2017年7月10日

auKDDI

商務

穩定上傳,下載都非常快.Thank you!Best Service!

2017年6月22日

Y!mobile

旅遊

挺好用,訊號速度快.很滿意你們的服務.

2017年6月22日

SoftBank

旅遊

WiFi輕巧方便,收訊良好.很便利.

2017年6月22日

SoftBank

旅遊

互聯網穩定,方便取還,簡單易用.

2017年6月22日

SoftBank

旅遊

價錢穩定,使用方便,機器種類選擇多,租還方便.

2017年6月22日

Y!mobile

旅遊

便利,價錢合理.下次會再使用.

2017年6月22日

Y!mobile

旅遊

便宜,便利,網路穩定.很讚,謝謝!

2017年6月22日

SoftBank

留学

網速快.都很好!

 

2017年6月22日

Y!mobile

旅遊

價錢好!服務好!

2017年7月24日

SoftBank

旅遊

寄件快速.回應快.

2017年6月22日

SoftBank

旅遊

網路穩定.收訊良好.

2017年5月24日

Y!mobile

旅遊

很方便,很好用.

2017年5月24日

auKDDI

旅遊

取得便捷,價錢公道,品質良好!讓我們出門在外聯絡方便.充滿感恩!

2017年5月24日

Y!mobile

旅遊

流程簡便,訊號穩定,價格實惠.第一次親自前往店面取貨,人員親切,也主動詢問是否需要其他服務,令人倍感窩心.

2017年5月24日

SoftBank

旅遊

服務很好.有耐心的回覆.

2017年5月10日

SoftBank

旅遊

速度快,方便,服務好,會介紹其他朋友使用.

2017年5月10日

Y!mobile

旅遊

租用手續便利,使用容易,收訊好.會推薦朋友使用.

2017年5月10日

Y!mobile

旅遊

申請簡單方便,價格實惠.很滿意.

2017年5月10日

Y!mobile

旅遊

隔日寄送服務很方便.價錢也合理.操作簡易且附上中文說明書,非常貼心.

2017年5月10日

Y!mobile

旅遊

租用流程十分清晰明白.感受很好!

2017年4月16日

Y!mobile

旅遊

方便易用,效率高.服務非常好.

2017年4月16日

Y!mobile

旅遊

真的很棒!寄送速度快又經濟實惠!素敵でした!お勧めのNO.1.很棒,也有中文服務!

2017年4月16日

Y!mobile

旅遊

網路穩定,速度快.

2017年4月16日

Y!mobile

旅遊

方便,收訊好,電力充足.非常方便,會推薦朋友用.

2017年4月16日

Y!mobile

旅遊

訊號穩定,實用方便.很滿意,謝謝~

2017年3月28日

auKDDI

旅遊

貴司的服務速度快,方便使用,取貨地點也十分容易找到,歸還方便.期望下次可以繼續使用.我對你們的服務相當滿意.

2017年3月28日

SoftBank

旅遊

方便,網路速度快!很棒!

2017年3月28日

Y!mobile

旅遊

借用及歸還方法十分方便.

2017年2月15日

SoftBank

定居

很方便,而且網速很穩定.Good experience!

2017年2月15日

auKDDI

旅遊

方便,訊號好,價格合理,很好用.感謝!

2017年2月15日

Y!mobile

旅遊

品質不錯.OK~!

2017年2月15日

Y!mobile

旅遊

很方便,收訊也很好.Great!Thank you very much!!

2017年2月15日

SoftBank

旅遊

方便使用及Return.訊號很好!!

2017年2月15日

SoftBank

定居

方便,流量快速穩定.

2016年12月12日

Y!mobile

旅遊

寄件快速,價格合理.

2016年12月12日

auKDDI

旅遊

上網速度滿意.手續簡便.

2017年12月12日

SoftBank

旅遊

寄送速度快,價格合理.非常感謝!

2016年12月12日

Y!mobile

旅遊

服務好,快速,便捷,經濟實惠.

2016年11月20日

Y!mobile

旅遊

因为实在是太满意啦!在急需WiFi的时候总能及时排上用场。暂时真挑不出什么问题。真的很棒!谢谢你们!

2016年11月20日

SoftBank

酒店介绍

上網速度快,強.

2016年11月20日

SoftBank

旅遊

網速快,電力持久.線上客服回覆快,很讓人放心.線上服務很棒,謝謝!

2016年11月20日

SoftBank

旅遊

订购方便,领取方式简单,信号好,覆盖范围广。请继续努力提供优质服务。

2016年9月7日

auKDDI

旅遊

好用,省电,速度快,无流量限制。感受很好。

2016年9月7日

Y!mobile

旅遊

一直来日本都是用这个,很方便,不会想租其他。服务很好。

2016年9月7日

Y!mobile

旅遊

方便有效率。Price is good too.邮寄到Hotel,very good.Return always very easy!Excellence!!

2016年9月7日

Y!mobile

旅遊

方便,价格合理。效率很好,很方便。

2016年9月7日

SoftBank

旅遊

很方便,且有中文服務,來信詢問時都給予很大幫助,態度良好!使用感受非常好,下次會介紹給親朋好友使用.謝謝你們.

2016年9月7日

SoftBank

旅遊

很方便,高速上網。服务很好。谢谢!

2016年9月7日

auKDDI

旅遊

因为有了WiFi Pocket,我到了哪里都有WiFi。非常好用。使用感受非常好,开心。继续维持良好的服务。